Élément essentiel de ses VAE, la batterie O2feel repousse les limites avec une durée de vie garantie rendue possible par la maitrise totale de la fabrication.
Le Vélo à Assistance Électrique est en vogue et ceux d’O2feel rencontrent un vif succès avec plus de 100 000 vélos en circulation et un réseau de 350 revendeurs en France, en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Suisse, en Grèce, en Angleterre ainsi qu’en Espagne. Une réussite qui passe également par l’engagement de la marque pour la réparabilité et par la durée de vie de ses produits. L’arrivée de cette nouvelle offre de garantie est inédite sur le marché européen du VAE. Pour parvenir à ce résultat, O2feel conçoit et fabrique ses batteries à Lille où la société maitrise toute la technologie nécessaire, ce qui lui offre une très grande liberté de conception et de design de ses cycles. L’innovation est au cœur des projets menés par la marque. Depuis 2019, O2feel propose un service diagnostic et équilibrage des batteries permettant d’en prolonger par deux la durée de vie.
L’offre de réparation est également très présente dans le développement de la marque qui a formé ses revendeurs afin de proposer un service de reconditionnement et de réparation de batteries. “Aujourd’hui, 99,6 % des pannes sont ainsi résolues par téléphone et seulement 0,4 % retournent dans nos ateliers pour être diagnostiquées. 90 % des batteries réceptionnées sont réparées et repartent chez nos revendeurs avec une capacité en wattheure proche de l’état d’une batterie neuve”, nous indiquent Jean Bataille et Grégoire Brunet, les fondateurs de O2feel installée à Wambrechies.
Cette nouvelle batterie garantie 4 ans ou 40 000 km est donc une grande avancée technologique et marketing car elle est cessible à tous les nouveaux propriétaires en cas de revente du vélo durant la période. L’offre de garantie demande de s’enregistrer dans les 30 jours qui suivent l’achat sur le site O2feel avec les numéros de série et la date d’acquisition. Ces batteries sont dotées d’un BMS (Battery Management System) qui contrôle la température, régule la charge, la décharge et l’équilibrage des cellules lithium 21700 issues de la technologie utilisée dans l’industrie automobile afin de préserver leurs performances dans le temps. L’énergie ainsi concentrée est bien supérieure à celle des batteries de la génération précédente. Les constructeurs ont également développé un montage des cellules dit en nid d’abeille qui accroît la fiabilité de manière considérable et facilite la réparabilité. Sachez également que ces nouvelles batteries sont testées et certifiées par Shimano pour ses moteurs qui équipent l’essentiel de la gamme O2feel, que ce soit pour les VAE de ville comme pour ceux de sport des séries Karma, Amplitude et Soar. La marque conçoit des modèles plus urbains pour femme et homme dans des versions pliantes, cargo et beach cruiser.
